Nós não precisamos só aprender com os erros:

     Vejo o discurso de muitos que erram nas rotinas de suas atividades e se manifestam dizendo que aprendeu com o erro. Logicamente esta conduta de aprender com os erros nos faz chegar a um acerto das metas pretendidas. No entanto conheço pessoas que erram demais porque não traçam metas e não se planejam na execução de uma atividade. O erro permite o aperfeiçoamento de uma inadequação de conduta no exercício de uma atividade.

            Profissionais tentam sempre errar menos dada a competitividade do mercado, muitas vezes o profissional que é exemplar fica marcado pelo erro. Levantar a cabeça e observar onde há uma imperfeição no processo é importante.

Segue o exemplo daquele que procura emprego, no entanto é sempre reprovado na entrevista, ou aquele tem uma boa qualificação, envia seu currículo más nunca é chamado. É necessário que estas pessoas olhem onde está a imperfeição, onde se comete o erro, existe falta uma orientação do que se pode fazer para melhorar o currículo ou a postura na entrevista.

            Não podemos nos conformar com a frase feita, a de “errar é humano”, embora aconteça, no entanto, existem pessoas que tomam esta máxima para si, utilizando-a sempre em seus fracassos. O mercado de trabalho é muito dinâmico e exigente as vezes complacente, mas nunca omisso nos casos de erros sucessivos.

            No entanto o que o profissional muitas vezes não percebe mas é sempre notado por todos, são os erros de comportamento no trabalho, estes acontecem com mais frequência do que se pensa, pois no trabalho convivemos lado a lado com pessoas diferentes.

 

            O individualismo constitui um erro primordial. Aquele que não transfere seu conhecimento, não faz o companheiro evoluir e pensa em si, notem que esta é uma das maiores causas de demissão no trabalho. A pessoa se torna malvista e comentada.

Evite se fechar e ser considerado arrogante, se integre ao máximo com os colegas de trabalho, não existe empresa de um funcionário e sim de funcionários.

            Outra falha de comportamento evidenciada como inaceitável, são as criticas feitas a companheiros de trabalho, é aquela fofoca depreciativa que atinge ao colega. Estas atitudes, nada contribuem para o crescimento profissional e espiritual do individuo, ter a fama de "fofoqueiro" não é agradável, precisamos controlar este animo de falar dos outros, não seria bom se isso acontecesse com você. Lembre-se que cada um tem sua capacidade, personalidade, respeito acima de tudo.

À princípio, você pode entender que muitos gostam do jeito extrovertido e "gozador", no entanto tais condutas não são vistas como profissionais, descontrair o ambiente é uma coisa, utilizar-se das pessoas elevando seus defeitos ou deficiências profissionais não é adequado e ético.

Enfim, podemos sempre nos prevenir ao erro corporativo, basta que sempre haja uma visão na conduta pessoal, profissional e técnica, não pessoal, pode-se sempre aprender etiquetas e educação corporativa, o material é vasto. Ao profissional é necessário, adequar-se com as condutas e o perfil da empresa e na conduta técnica, é o exercício da atividade profissional propriamente dita, ter atenção nos métodos, organização na execução são qualidades essenciais.

Entenda sempre a questão da emoção das pessoas e do ambiente.  Se você não sabe a execução da atividade junte as informações necessária para efetivar a tarefa, pergunte, interaja e sobretudo aprenda. 

O líder pode fazer a diferença:

            Wilson era gerente de uma empresa, sempre rigoroso com seus subordinados, conhecido como uma pessoa que sempre cumpria seus prazos, suas metas. Sua equipe o temia, todos desempenhavam ás funções, no entanto não passavam disso, não iam alem, não havia afetuosidade nem companheirismo entre os funcionários, cada um se sentava em sua mesa e se colocava logo em trabalhar, nem a famosa reunião breve do cafezinho na empresa acontecia. Com o passar do tempo Wilson foi promovido a gerente geral de uma sede da empresa em outro lugar.

            Em seu lugar entrou Carmem, uma mulher com um perfil completamente diferente, afetuosa, não menos rigorosa. Estranhou a frieza com que foi recebida, os funcionários não conversavam, notou a falta de companheirismo. Embora as metas fossem efetivadas eram feitas de uma forma convencional, faltava criatividade, havia muita frieza no ambiente de trabalho.

            A gerente começou a se aproximar dos funcionários, a ouvir suas queixas, formas de melhorar o ambiente e o mais importante lhes devolveu a confiança que ate então havia se perdido. Notou que tais eram talentosos mais com o antigo gerente tais talentos nunca foram explicitados.

            Enfim a gerente com um modo diferenciado começou a desenvolver a autoconfiança dos funcionários, estimulou a criatividade e formas de facilitar o desenvolvimento do trabalho. Os resultados não demoraram a acontecer as metas que o gerente antigo fechava com sua equipe a gerente nova dobrava. Havia um desenvolvimento eficaz, a lucratividade cresceu muito.

O presidente da empresa notando estes índices, resolveu observar de perto tal façanha enxergou que tais funcionários realmente se doavam nas tarefas. No entanto ele ficou pasmo, não acreditava que sua gerente ao final do dia ficava na porta e agradecia a cada funcionário que saia. No outro dia o presidente retornou para ver se a cena se repetia e aconteceu. Carmem se posiciona na porta e estende as mãos a cada funcionário que saia olha em seus olhos agradecia um a um.

            O presidente não entendendo foi questionar mulher sobre a atitude e perguntou se ela os agradece todos os dias ao sair. Ela sorri, e disse que sim, que agradecia os funcionários pela confiança pela colaboração durante o dia. Disse que devolveu a confiança aos funcionários que haviam habilidades extremas no grupo e que tais não eram desenvolvidas. O presidente que ate então nunca havia visto tal atitude em toda sua vida agradeceu a gerente pelo modo que conduzia seus subordinados.

            Na vida humana tudo é motivação, os funcionários assimilam e muito a personalidade do chefe, assim saber entender os limites de cada um, motivá-los a superá-los é uma condicional para o sucesso da equipe.

Fazer com que os funcionários sintam o prazer em executar as funções pré-estabelecidas e não as tenham como uma obrigação é função de cada gerente, diretor ou cada um que executa um cargo de comando.

 

            Seres humanos se desenvolvem através de seus lideres, todos tem a necessidade de uma liderança, o grande problema é que existem muitas pessoas que desempenham cargos de comando sem o conhecimento na natureza humana que é importante.

            Funcionário motivado é funcionário produtivo, criativo se torna um facilitador de idéias e desempenho sem problemas de saúde e com auto-estima em evidencia. Esta situação faz a diferença entre um líder desenvolvedor e um líder medíocre.

     

Melhorar a sociedade, começa por sua atitude:

            Em uma sociedade o conceito de cidadania pode ser exaltado como o respeito individual, são conjuntos de deveres e direitos que cada um passa a ter. Ser cidadão é sobretudo respeitar o limite onde se pode avançar não infringindo os direitos dos outros.

            Nos tempos atuais tal sociedade nos apresenta de forma totalmente individualista onde às pessoas tentam de seu modo, impor sua falta de respeito, e achando que é normal tal conduta, vez que as pessoas são permissivas embora contrariadas, indignadas aceitam tal situação pela a imposição do outro.

Para entender o que falo é simples, em um supermercado o individuo por exemplo, faz suas compras e ao passar no caixa não guarda o carrinho, simplesmente deixa para que o de traz o empurre, este individuo não liga para isso não quer saber se sua atitude causara transtorno ou não.

Segunda feira pela manhã quando fui trabalhar vi uma caixa colocada em frente de uma loja que vende produtos e rações para animais, me aproximei e para minha surpresa lá haviam quatro gatinhos filhotes, a pessoa simplesmente transferiu seu problema para outro achando que a dona da loja tinha a obrigação de desfazer dos animais, uma irresponsabilidade normal para quem não tem caráter que não assume suas responsabilidades. Outro exemplo típico é a pessoa que produz seu lixo e joga na porta da casa dos outros ou em terrenos não se preocupando se seus dejetos ficarão ali, se trarão animais peçonhentos, não querendo saber se Tl conduta atrairá mosquitos e haverá proliferação de dengue, entre outras conseqüências maléficas, simplesmente a pessoa joga fora seu problema para que outros resolvam.

E o que dizer das pessoas que na surdina furam fila achando que ninguém esta olhando ou que às pessoas tem que tolerar tal atitude egoísta, chamando-os de imbecis, ou ainda aquele que vende lanche e interrompe a calçada com mesas e cadeiras, pois esta foi feita de lanchonete que se dane o pedestre, ele que ande pela rua, daquele que vai ao banheiro publico e não dá a descarga.

Estas atitudes egoístas e negativas são observações de cidadãos que na verdade não se importam com os direitos dos outros, querem os direitos somente para eles. Entendendo que para ele vale para o outro não, impingindo suas obrigações a terceiros que nada tem haver com isso.

Fico indignado em ver que as pessoas, ou algumas delas, entendam que podem preponderar suas convicções e atitudes sobre as outras.

Vida em sociedade requer aspectos de civilidade e também de ação de seres que sofrem estas barbaridades. É preciso começar a cobrar atitudes de respeito ao semelhante, só assim haverá conscientização. Não adianta cobrar dos políticos se a sociedade não cumpre com seu papel de ser mais cidadã. Ser civilizado e entender que alem de direitos pairam também os deveres.

O grande problema de uma sociedade doente, é que ela se individualiza nas suas atitudes, tornando-se cada vez mais mesquinha e egoísta.  Temos a obrigação de melhorar sempre, assim se constrói uma sociedade do bem com pessoas plenamente conscientes de seus atos, sem desejar levar vantagem sobre a sobra dos outros.           

     

O PODER DA SIMPATIA:

            A busca pelo sucesso na vida profissional nos trás aquelas formulas enlatadas e obvias que consultores pregam de ser responsável, lutar até o fim, etc., no entanto, algumas pitadas que fazem a diferença podem colocar a frente uma pessoa da outra na hora de decidir. Um destes atributos é a simpatia. Pessoas simpáticas são bem aceitas em qualquer ambiente, conseguem descontos maiores, promoções melhores, tem o poder de negociação maior.

            Simpatia se traz com uma simplicidade na vida de todos nós, um sorriso bem dado, um aceno, ser educado, tais atitudes acabam por conquistar as pessoas, assim na hora da promoção, do desconto é sempre bem-sucedido.

           

Simpatia é um conjunto de atitudes de gentileza que provocam nas outras pessoas a satisfação de estar convivendo com gente amável e por consequência atrai também pessoas agradáveis ao convívio rotineiro.

            Pessoas simpáticas ganham mais dinheiro que as outras, tornam-se um referencial no sucesso profissional sem falar que pessoas assim vivem bem, tem qualidade de vida.       

           

            Seres humanos devem trabalhar com a inteligência, no entanto, ser simpático é um estado de bom humor constante. Pessoas amargas mal-humoradas sofrem mais, tem a reprovação de outras pessoas e o afastamento de todos ao seu redor. O mercado de trabalho vem observando com grande relevância o atributo da simpatia e entende que estas pessoas têm mais capacidade de superar pressões do dia a dia, de trabalhar e fazer um grupo produzir.

Enfim aquele chefe carrasco, grotesco esta fora de moda. Estas pessoas atrasam o processo de produção, criam rusgas e sofrimento ao ambiente de trabalho, na verdade deixam o ambiente de trabalho doente.

            Portanto, cortesia, educação e um sorriso são importantes para o destaque no mercado de trabalho, é necessário notar que com as responsabilidades diárias aumentando e conseqüente pressão é difícil que as pessoas se tornem mais simpáticas. No entanto há aquele que equaciona esta situação e consegue com simpatia desenvolver e trazer as pessoas para si. Então utilizem deste atributo como uma grandiosa arma para o sucesso profissional.

APRENDER A ACEITAR AS DECEPÇÕES:

Em muito a vida nos ensina a vencer barreiras, principalmente aquelas que por vezes nos parecem intransponíveis, no entanto, a satisfação de cumprimento de certas metas por vezes são frustradas pelas falhas, pelo não acerto final. Assim, cabe-nos salientar que aprender a lidar com situações de desconforto por não atingir a meta desejada é uma questão de equilíbrio e de reavaliação no planejamento.

Deve-se observar em primeiro lugar onde foi que ocorreu o erro, por conseqüência ser reavaliada a estratégia e o planejamento para se tentar novamente transpor o objetivo desejado.

Mas ao que muito observo, sobretudo em profissionais gabaritados que ocupam cargos importantes ou mesmo aqueles que ocupam cargos de comando, ou ainda os empregados que trabalham e sustentam suas famílias que muitos não estão preparados a lidar com frustrações, com perdas e decepções. O desespero é eminente.

Sempre que o individuo de deparar com situação de perda que possa lhe colocar em alguma desvantagem de motivação devera adquirir o equilíbrio suficiente. Seguem algumas regras:

1ª- REAVALIAÇAO -  é o momento de sentar com sua equipe e descobrir qual parte do processo falhou, é também um momento de busca do equilíbrio emocional e da motivação de todos, este é o melhor caminho para encontrar o porquê que certa meta não transcorreu da forma prevista.

2ª PLANEJAMENTO - momento pelo qual será traçada nova estratégia observando o erro e também visionando o acerto.

É preciso observar também, se as pessoas que participam do processo de reavaliação/planejamento têm a capacidade técnica para o desempenho da função, pois 99% das falhas do sistema de metas são causadas por falhas humanas, na verdade tudo que se faz seja no comercio, na indústria, na prestação de serviços etc. profissionalmente falando é elaborada através de um planejamento para atingir metas e objetivos.

O profissional equilibrado que embora passe por decepções, sempre estará atento à reestruturação do próprio desafio. A reestruturação é importante, pois eleva o homem a superação do próprio limite e o limite existe para ser superado, supere-o também. 

Promessas de inicio de ano porque não as cumprimos.

Chega o começo e ano e com ele milhares de promessas que nos cercam, parar de fumar, emagrecer, parar de beber e muito mais. Na verdade, com a chegada de um ano novo, espelhamos aquilo que desejamos em nós como se fossemos a partir desta data novos homens e mulheres.

Temos desejos e com a pequena motivação de começar o ano do zero, também nos traz a vontade de reciclarmos nossas atitudes e defeitos. É salutar que tenhamos dentro de si o anseio da mudança. Mas a mudança não se pauta somente em um momento de euforia, onde colocamos todos os desejos e frustrações no cesto da promessa.

 Muitos que prometem algo não cumprem, pois não acreditar que podem cumprir, por não entender que para se atingir um objetivo é necessário traçar metas e métodos para chegar lá, estabelecer caminhos, colocar parâmetros plausíveis e justos para se atingir o alvo.

O grande defeito das pessoas é que depositam suas vidas nas esperanças. Muitos já ouviram o celebre ditado, “a esperança é a última que morre”, então depositamos nossos desejos na esperança, por isso que não dá certo.

A esperança pode morrer sempre, na verdade matamos esperanças todos os dias de nossas vidas, a esperança não vale nada é uma mera expectativa do desejo e não o cumprimento do desejo. Quando você fala que tem esperança em parar de fumar se entende que um dia você ira parar de fumar não é uma afirmativa apenas uma expectativa.

Então esperança só serve para iludir, `a aquele que quer alcançar objetivos nada vale. A dica é, você pode perder a esperança, mas não perca nunca a fé acredite que pode, e aí a coisa acontece. A fé é o único fundamento que vai te levar a um objetivo de modo sóbrio. É acreditar que vai acontecer com seus esforços.

Então as promessas feitas em começo de ano foram feitas com base em esperança ou na fé?

O ser humano que acredita no desempenho de seus desejos é sempre forte para alcançá-los, suporta todos os pesos, sobrepõe-se a todas as barreiras, e por mais que seja tortuoso o caminho os supera.

A pior frustração para um homem, é querer algo mais e não atingir seu desejo com eficácia, vem então o sentimento de fracasso. A esperança é a última que morre mais a primeira que é sepultada.

Consiga sempre. 

Administrador Eduardo Ayres Delamonica

ORÇAMENTO DOMESTICO, POR QUE AS CONTAS NÃO BATEM?

Muitos se questionam por que o salário recebido no começo de mês não dá para pagar as contas? As dívidas são, em muitos dos casos, maiores que o orçamento. Uma incompatibilidade ou um desequilíbrio entre orçamento e despesa.

Equacionar orçamento e despesa naturalmente é o maior desafio entre as pessoas. Por vezes não observamos que o pagamento recebido deve andar junto com as necessidades e não as necessidades estarem à frente do orçamento. É preciso entender que assim como uma empresa, seus proventos recebidos ao longo de um mês de trabalho precisam ser geridos de forma organizada, e, sobretudo controlada. O controle financeiro é a melhor forma de se adquirir sucesso nas finanças domésticas. Assim, segue abaixo o que não se deve fazer, e o que se deve fazer.

O que não se deve fazer:

1) Financiamentos – Tomar um cuidado principal neste item, pois o financiamento que compreende empréstimos de dinheiro compra de eletrodoméstico, automóveis, casa de forma parcelada, enfim, tudo que adquirido com promessa de pagamento a prazo, é o grande vilão das finanças das famílias brasileiras. Existem famílias que têm 80% de seus ganhos comprometidos com parcelas e financiamentos de alguma forma, 90% das famílias têm algum tipo de financiamento. O grande mal, é que muitos para se conformarem com as dificuldades posteriores a um financiamento, afirmam que “se não for dessa forma não se consegue nada”, o que é um engano, existem formas ordenadas de se adquirir o mesmo bem.

2) Gastar para receber - O segundo fator preponderante ao financiamento é a aquisição de bem para pagamento posterior, o famoso “fiado”. O comprometimento do pagamento antes de recebê-lo, é sem dúvida uma grande ilusão, pois em um primeiro momento lhe traz a satisfação da aquisição do bem, mas sempre vem acompanhado de uma incerteza de efetivo pagamento no recebimento do salário.

3) Cuidado com as oportunidades de endividamento – Cuidado nas ofertas! As empresas lançam perfeitas iscas para atrair o consumidor, e quando se pensa que um grande negocio foi efetivado, na verdade se descobre que uma nova divida foi contraída. Ninguém faz milagres, ou trabalha de graça, todos querem auferir um lucro em cima de você.

O que se deve fazer:

1). Equacionar as necessidades – Todos nós somos dotados de desejos e necessidades, mas temos que ter a noção de não colocar as necessidades acima do retrato financeiro. Uma necessidade suprida de forma inconsequente pode se transformar em um problema no futuro. Nunca uma necessidade deve ser suprida sem recurso para ser cumprida.

2). Anotar todas as dívidas do mês – Este é o controle financeiro, fazer anotações de quanto receber e o que se deve pagar, é importantíssimo. Saber onde esta sendo direcionado seu recurso é saber como anda sua saúde financeira.

3) Evitar Comprometer o salário com financiamento – O financiamento não deve superar a margem de 15% dos rendimentos de uma família. Financiamento controlado é satisfação de orçamento elaborado.

4) Receber para gastar – Começar a abolir as contas ou os mecanismos de gastos “fiados” cheques pré-datados, catálogos de formas diversas, contas em padarias, lanchonetes, lojas de roupas etc. Receba para comprar, tenha a satisfação e a segurança de comprar e pagar. Assim os descontos são maiores.

A satisfação tem que vir acompanhada com a segurança e não com a incerteza de um dia indefinido e impreciso. Lembre-se: suas contas, quem deve controlar é você e não os outros.

Administrador Eduardo Ayres Delamonica

Credibilidade no trabalho uma questão de conquista:

Em muito ouço a palavra credibilidade sendo propalada de forma vulgar, simples, como se credibilidade fosse algo que não merecesse a devida atenção.

Para que se tenha sucesso na carreira profissional no mundo corporativo é necessário observar os fatores que influenciam para a aquisição da credibilidade.

O primeiro fator é falar sempre a verdade: A credibilidade da palavra é um fator de muita importância para um bom relacionamento. Aquele que fala e desmente não sustenta suas convicções, ou que muda rotineiramente de posição dentro de uma empresa é visto como inseguro que vai onde o “vento assopra” se torna incrédulo de confiança. Em primeiro falar a verdade é um suporte positivo e uma boa ferramenta de construção da credibilidade bem como da personalidade.

O segundo requisito é a transparência nas ações da empresa ou do colaborador dentro da empresa. É inadmissível nos dias de hoje funcionários que têm a obrigação de vestir a camisa do local onde trabalham que devem brigar e defender seu emprego passem informações da mesma para outros principalmente para concorrentes. Esta atitude fere severamente a confiabilidade do colaborador pois mostra seu caráter vil e corrompido. Este pecado custa caro pois perdida a confiabilidade neste aspecto jamais a pessoa a recuperara. No meio corporativo esta atitude é imperdoável e irretratável.. 

O terceiro quesito é cumprir o que promete. Na verdade pessoas para exercerem uma atividade e empresas para obterem mais clientes prometem aquilo que dificilmente cumprirão por deficiência técnica e de conhecimento. Esta atitude mostra a incapacidade frente aos compromissos e fere também a confiabilidade assim é necessário que aquele que promete se aperfeiçoes tecnicamente para que tenha a capacitação ideal no cumprimento das obrigações ora comprometidas. 

Em empresas, comércios, meios de comunicação prestadores de serviços há um entendimento que credibilidade é uma conquista. É uma construção da imagem e passa a ser a somatória de fatores de composição. É a qualidade de algo ou alguém em que se pode confiar e confiança é uma conquista árdua seguida por um caminho de verdade naquilo que se desempenha.

A Credibilidade vem galgada nos pilares da honestidade, honra e responsabilidade é a aplicação de valores auferidos ao longo do exercício da função, é sobretudo a confiabilidade no caráter.

    

Administrador Eduardo Ayres Delamonica

O que fazer quando o preço cobrado é diferente do oferecido?

Surpresas desagradáveis acontecem com pessoas que por ventura são mal intencionadas no comercio. Comerciantes desonestos percebem a falta de atenção de consumidores e colocam preços diferenciados. O mesmo produto tem um preço na prateleira e na hora de paga-lo o preço é maior, nestes casos o que fazer?

O Código de Defesa do Consumidor, estabelece em seu artigo 30 que se o fornecedor informar um preço e condições de venda deste produto fica obrigado a cumpri-las. Não se trata de vontade do vendedor mas este é obrigado a vender nas condições exatas das quais estipulou.

Assim deve o consumidor exigir a pagar o preço estipulado. Devo aqui observar que a atitude do comerciante que utiliza deste artifício de fraudar o preço da mercadoria que coloca para vender é descrita como crime de relação de consumo, o mesmo código em seu artigo 66 ressalva: “Fazer afirmação falsa ou enganosa, ou omitir informação relevante sobre a natureza, característica, qualidade, quantidade, segurança, desempenho, durabilidade, preço ou garantia de produtos ou serviços:

        Pena - Detenção de três meses a um ano e multa.

        § 1º Incorrerá nas mesmas penas quem patrocinar a oferta.

        § 2º Se o crime é culposo;

        Pena Detenção de um a seis meses ou multa”.

         Portanto o comerciante esta cometendo um crime podendo ser preso em flagrante por esta relação delituosa.

O estabelecimento comercial que pré estabelece um preço de venda e cobra outro deve ser punido, pois tenta de forma lamentável enganar seus clientes. Por outro lado deverá o cliente entender que este comerciante não merece o prestígio de sua visita, deverá fechar as portas pois não se pauta por uma conduta leal e sadia das relações de consumo.

Existem aqueles que trabalham de forma honesta e hoje têm uma gama enorme de estabelecimentos que concorrem entre si, procure assim aquele que melhor lhe atende e lhe respeita.

A OBRIGAÇÃO EM REGISTRAR O EMPREGADO.

O desconhecimento do trabalhador em seus direitos propicia que alguns patrões mal-intencionados distorçam a legislação trabalhista, em alguns casos os patrões contratam funcionários sem o devido registro em carteira o que é irregular.

Absurdos ainda acontecem na contratação de profissionais para o exercício de trabalho temporário, ou por período de experiência, alegam os contratantes que por contratarem por período de experiência ou temporário, não há necessidade de registro, isto é uma mentira,

O artigo 29 da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) alerta que todo empregador deverá registrar o empregado em um prazo de 48 horas a partir da data da contratação, onde deverão ser anotadas todas as condições da contratação entre elas a data de admissão, a remuneração.

Assim nenhum empregado pode exercer qualquer atividade laboral sem a devida anotação em carteira de trabalho.

Entende-se que muitos empregados, se sujeitam a esta pratica por necessitar do trabalho. No entanto, deve ser informado aqui que o fato de se trabalhar sem registro, não tira o direito de receber todas as verbas trabalhistas como se registrado fosse ou seja, 13º salário, férias, 1/3 de férias, FGTS.

Para que o empregado seja caracterizado como tal e portanto detentor de todos os direitos trabalhistas é necessário que o mesmo tenha os seguintes requisitos:

Habitualidade – a pessoa tem que trabalhar seguindo sempre uma rotina, a diarista dificilmente se enquadra nestas características vez que não cumpre sua jornada todos os dias.

Receber remuneração – tem que receber salário, esta é a contraprestação do trabalho efetivado.

Receber ordens – este é o requisito mais forte, todo aquele que recebe ordens é caracterizado como empregado.

Assim, fica a lição que o registro em carteira de trabalho com as devidas anotações é obrigatório.

 

COMO ADMINISTRAR SEU NEGOCIO:

Administrar um estabelecimento por menor que seja é uma situação que requer uma rotina bem detalhada de controle e avaliação. Estamos aqui falando de gerenciamento de um negocio para que ele cresça é comum ver que muitas das grandes redes de lojas magazines começaram muito pequenas, exemplos são muitos 90% das lojas que temos hoje como grandes começaram pequenas.

A palavra administrar nos remete a uma situação de planejamento de evolução o gestor procura sempre organizar seu negocio para ganhar dinheiro e evoluir com o crescimento do mesmo. Não é privilégio de algumas pessoas o crescimento do negocio é importante entender que qualquer um pode expandir o que tem. Aquele que tem um carrinho de venda de cachorro quente pode vir a se transformar em um proprietário importante no ramo com varias lojas. Para isto é necessário que o gestor entenda que não veio para ser mais um para somar e sim para ser diferenciado no ramo, oferecer algo mais estar à frente da normalidade.

Ter um planejamento estratégico é importante embora pareça complicado não é, planejamento estratégico são normas que o gestor cria para que sejam atingidas metas. Por exemplo, o proprietário de um ponto de venda de cachorro quente pode estabelecer a meta de comprar um trailer ao adquiri-lo pode estabelecer uma nova meta que seja a de comprar um terreno e construir sua lanchonete, depois a de expandir seu negocio com outras lanchonetes. O céu é o limite, parece sonho ou conto. O necessário é entender e tentar saber como estes sonhos podem ser realizados, qual é o caminho. Quanto tenho que guardar de meu lucro diário, se os clientes são suficientes para que possam prover financeiramente a manutenção do negocio e também a criação de um novo negocio.

Crie sempre planos de ação definidos diferencie seu produto dos outros, agregue valor seja na embalagem no oferecimento de outro produto, na melhora constante da qualidade, algo que possa atrair a clientela. Você sempre será lembrado pelo que oferece aos clientes em beneficio.

Organize sempre as informações para que a condução do negocio seja a mais favorável. A organização das informações se torna imprescindível para determinar o caminho a ser seguido. Um estabelecimento desinformado se torna desorganizado com grande chance de erros na estratégia de crescimento.

Tenha também um foco na concorrência só assim poderá analisar se seu negocio esta sendo administrado de forma correta se adequando as tendências do mercado. A concorrência acaba se tornando um grande aliado no quesito de suporte para que se possa estar um passo a frente destes. Ouça sempre os clientes sobre seu produto tente descobrir se atendeu a expectativa do cliente o retorno destas informações agrega cada vez mais conhecimento.

Em nosso município poucos estabelecimentos atendem a estes quesitos, noto sempre uma relação fria entre comercio e cliente, percebo um mau gerenciamento dos colaboradores que trabalham no comercio. O patrão deve sempre estar de olho em todas as possibilidades para melhor atender, oferecer algo diferenciado e estar na vanguarda. Certamente o estabelecimento que cumprir estas regras será bem sucedido, pois se tornara um inovador eu um lugar que tem velhos conceitos de gerenciamento do estabelecimento.  

O conceito de ganhar dinheiro com o estabelecimento deve ser sempre preservado, no entanto só ganha dinheiro aquele que oferece algo em contrapartida.